Historie
E-shop Oehling vznikl v roce 2001, z počátku prodávající především jako zásilkový obchod prostřednictvím tištěných katalogů, které jste mohli najít ve všech odborných fotografických časopisech. Naším prvním inzertním partnerem byly časopisy Československá fotografie, Foto Video, Digitání Foto a jiné specializované časopisy. Byli jsem tu v době, kdy se digitální technologie drala dopředu a válcovala klasickou fotografii. Jsme tu pro Vás stále i v době, kdy si již neumíme svůj život bez digitálního fotoaparátu představit. Vždy jsme říkali, že našimi zákazníky jsou fotografové, kteří mají rádi fotografii a je jedno jakou cestou k ní dojdou, zda analogovou nebo digitální. Stejně tak, jako patří katalogový prodej již do historie, tak i klasická fotografie, která byla vytlačena digitálními přístroji. Tištěný katalog byl nahrazen internetem, papírové objednávky emailovými. Co stále přetrvává je naše snaha být Vašim spolehlivým partnerem na cestě k fototgrafii! Postupem času jsme naši nabídku rozšířili o edukativní program, workshopy a fotografickou soutěž a na zlepšování služeb vytrvale pracujeme i nadále.
Naše filosofie
Díky Vám, našim zákazníkům, rosteme! Dáváte nám pocit výjimečnosti a my to cítíme jako závazek vůči Vám. Náš prodej stavíme na několika pilířích.
-
Šíře nabídky a novinky
V nabídce máme přes 15000 položek, které jsme schopni během krátké doby dodat. Jedinou naší snahou je to, abyste dostali zboží, kdy ho potřebujete. Uděláme maximum pro splnění našich slibů a vyplnění Vaší objednávky. O nejčerstvějších novinkách se u nás dozvíte jako první. Sami fandíme fotografickým inovacím, proto nás zajímá každé šustnutí ve fotografické branži o kterých se dělíme i na stránce Oehling na Facebooku. Podobně nadšeným fotografickým fandům se snažíme vyjít vstříc, o výrobcích informujeme, jako první zařazujeme do e-shopu a díky silnému zázemí zpravidla i jako první dodáme. Informace o novinkách můžete pravidelně vidět nebo i odebírat díky nové službě Nově v e-shopu.
-
Cenová politika
Pravidelně kontrolujeme naše ceny tak, aby byly konkurenční a ve většině nejvýhodnější na trhu. Díky našim výborným vztahům s dodavateli a jinými zdroji fotografické techniky, můžeme Vám nabízet výhodné ceny. Pokud se setkáte s tím, že tomu tak není, neváhejte a kontaktujte nás!
-
Otevřenost, informovanost
Vždy se snažíme naše zákazníky informovat pravdivě a seriozně o stavu objednávky. Stejně tak ochotně poradíme a vyhledáme nejlepší možnost, která se nabízí. Zákazníci mohou využít funkce Hlídacího psa a získat rychle a včas informace o pohybu cen a skladové dostupnosti.
-
Zkušenost a odbornost
Každý člen Oehling týmu je zkušený fotograf, který dokáže zodpověně poradit a poskytnout odbornou radu při výběru vhodné fotografické techniky nebo při řešení dané technické nejasnosti nebo nastavení fotoaparátu.
Zkušenosti s e-shopem oehling.cz sdílí již stovky zákazníků prostřednictvím recenzí Heuréka. Přidejte se také k zástupům spokojených zákazníků a využijte erudovanost zaměstnanců e-shopu oehling.cz a zeptejte se co vás v oboru fotografování zajímá.
Důležité kontakty
Fakturační adresa a sídlo internetového obchodu (provozovna)
Fotoobchod, s.r.o., Mánesova 864, 33901 Klatovy
IČ: 02786711 DIČ: CZ02786711
Údaj o zápisu v obchodním rejstříku
Zapsáno v OR, Krajský soud v Plzni, oddíl C, vložka 29745
Bankovní spojení pro Českou republiku pro platby v CZK
Fio banka a.s.: 2600579545/2010
Bankovní spojení pro Slovenskou republiku pro platby v EUR
Fio banka a.s.: 2700579550/8330
Kontakty na jednotlivá oddělení fotoobchodu Oehling.cz
| Oddělení | Telefon | |
| Info linka: | +420 777 326 666 +420 376 326 777 |
info@oehling.cz |
| Příjem objednávek: | +420 777 326 666 +420 777 322 926 +420 376 326 777 |
objednavky@oehling.cz |
| Technická podpora: | +420 376 326 772 - 74 | technickapodpora@oehling.cz |
| Expedice zboží: | +420 376 326 777 - 79 | expedice@oehling.cz |
| Fakturace: | +420 376 326 775 | fakturace@oehling.cz |
| Reklamace: | +420 376 326 776 | reklamace@oehling.cz |
Telefonické centrum, výdejní místo a vedení společnosti - návštěvu je nutné dohodnout předem telefonicky!
Výdejní místo e-shopu Oehling.cz
Výdej zboží je možný pouze na základě předchozí objednávky, po zpracování objednávky Vás vyzveme k její vyzvednutí.
Provozní doba: Po-Pá 9:00-17:00
V tomto místě standardně přijímáme hotovostní platby. Vyzvedávané zboží můžete také zaplatit bezhotovostně převodem ještě před návštěvou provozovny eshopu Oehling.cz. To je možné na základě zálohové faktury, kterou Vám vystaví pracovník obchodního oddělení, na základě výběru platby v e-shopu.
Adresa výdejního místa: Mánesova 864, 339 01 Klatovy
GPS adresa provozovny Oehling CZ: N 49°23.36677', E 13°16.68085' (49°23'22.006"N, 13°16'40.851"E)
